云镭的站群服务器一个月不明关机五次，李总，恳请你能不能给我换一台机器？

spanfkyous

支持楼主合理诉求 服务器莫名其妙关机是很烦  另外是win?

管理員

spanfkyous 发表于 2018-1-31 12:47
支持楼主合理诉求 服务器莫名其妙关机是很烦  另外是win?

centos6.9 x64

heibudong

domin 发表于 2018-1-31 12:44
工单直接要求换机器啊

我也来哭诉下，昨天买咱这的小鸡。开除来的IP被360报红名的。。好像以前是干菠菜。
我工单希望酌情给换一个（说实话我也没指望能给换），你那边客服说让我花钱在增加，我说那我增加了IP要是还是红名的IP怎么办？
他说IP是随机的。
看到这样子，我也就没回了。

换不换无所谓，我就是反映下这个情况。。感觉这种处理工单方式不太好。

我现在心情就如同

租了套礼服准备参加宴会穿，发现可能上次租了后商家没洗干净。
我要求置换一个，但是商家说你可以再租一件，但是不保证那件也未必洗干净。

哈哈

其实红名用也没啥，但是心里上总觉得不太好。

domin

heibudong 发表于 2018-1-31 13:06
我也来哭诉下，昨天买咱这的小鸡。开除来的IP被360报红名的。。好像以前是干菠菜。
我工单希望酌情给换一 ...

可以 投诉给李总

iiffdhh2

管理員 发表于 2018-1-31 12:42
根本解决不了，死机了就给我开机。也检查不到什么原因导致的. 你说我作为一个用户能怎么办？ 他们都解决 ...

100%机器硬件的问题

尼欧一方通行

为啥不买大厂的呢，阿狸腾讯

wtycn

网管三件宝，重启，换机，修不好。

九九一十八

抱歉，

如机器确实是有问题，我们都将第一时间帮您更换处理
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