全球主机交流论坛

标题: 云镭的站群服务器一个月不明关机五次，李总，恳请你能不能给我换一台机器？ [打印本页]

作者: 管理員 时间: 2018-1-31 12:15
标题: 云镭的站群服务器一个月不明关机五次，李总，恳请你能不能给我换一台机器？
本来是蛮好用的，从第一个月开始，到今天一个月内，不明死机7次了你们的运维也检查不到问题，硬件检查也没问题，那问题应该是出在我这里嘛？我已经一个月内重做系统不下七八次，精力都要被耗费完了，恳请您能不能给换一台机器？

作者: ALPP 时间: 2018-1-31 12:15
全球工单论坛

作者: 管理員 时间: 2018-1-31 12:16
我敢肯定不是我系统运行环境问题，我还有其他机器，相同的运行，就是你们这边的我要被折腾死了，

作者: huagege 时间: 2018-1-31 12:17
技术24小时在线，可以问下他们。

作者: 今晚我是你的 时间: 2018-1-31 12:19
你可以看看系统日志

作者: 管理員 时间: 2018-1-31 12:19

huagege 发表于 2018-1-31 12:17
技术24小时在线，可以问下他们。

已经这么多次了，这个问题只能换机器解决啊除非能找到是主板还是电源还是cpu内存问题，要不然根本不好解决

作者: janfou 时间: 2018-1-31 12:22

在这里发工单，也说明你这人压根不知道怎么排除问题、解决问题的人

作者: Tank 时间: 2018-1-31 12:32

janfou 发表于 2018-1-31 12:22
在这里发工单，也说明你这人压根不知道怎么排除问题、解决问题的人

樓主或許是發工單而問題不能被解決所以才來這裏的吧？

作者: 管理員 时间: 2018-1-31 12:42

Tank 发表于 2018-1-31 12:32
樓主或許是發工單而問題不能被解決所以才來這裏的吧？

根本解决不了，死机了就给我开机。也检查不到什么原因导致的. 你说我作为一个用户能怎么办？他们都解决不了的问题我只能认了吗？我只能在这里求助。

作者: domin 时间: 2018-1-31 12:44
工单直接要求换机器啊

作者: spanfkyous 时间: 2018-1-31 12:47
支持楼主合理诉求服务器莫名其妙关机是很烦另外是win?

作者: 管理員 时间: 2018-1-31 12:59

spanfkyous 发表于 2018-1-31 12:47
支持楼主合理诉求服务器莫名其妙关机是很烦另外是win?

centos6.9 x64

作者: lowrie 时间: 2018-1-31 13:01
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: heibudong 时间: 2018-1-31 13:06

domin 发表于 2018-1-31 12:44
工单直接要求换机器啊

我也来哭诉下，昨天买咱这的小鸡。开除来的IP被360报红名的。。好像以前是干菠菜。
我工单希望酌情给换一个（说实话我也没指望能给换），你那边客服说让我花钱在增加，我说那我增加了IP要是还是红名的IP怎么办？
他说IP是随机的。
看到这样子，我也就没回了。

换不换无所谓，我就是反映下这个情况。。感觉这种处理工单方式不太好。

我现在心情就如同

租了套礼服准备参加宴会穿，发现可能上次租了后商家没洗干净。
我要求置换一个，但是商家说你可以再租一件，但是不保证那件也未必洗干净。

哈哈

其实红名用也没啥，但是心里上总觉得不太好。

作者: domin 时间: 2018-1-31 13:13

heibudong 发表于 2018-1-31 13:06
我也来哭诉下，昨天买咱这的小鸡。开除来的IP被360报红名的。。好像以前是干菠菜。
我工单希望酌情给换一 ...

可以投诉给李总

作者: dream7758521 时间: 2018-1-31 13:33
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: iiffdhh2 时间: 2018-1-31 15:08

管理員发表于 2018-1-31 12:42
根本解决不了，死机了就给我开机。也检查不到什么原因导致的. 你说我作为一个用户能怎么办？他们都解决 ...

100%机器硬件的问题

作者: 尼欧一方通行 时间: 2018-1-31 15:33
为啥不买大厂的呢，阿狸腾讯

作者: wtycn 时间: 2018-1-31 17:02
网管三件宝，重启，换机，修不好。

作者: 九九一十八 时间: 2018-1-31 17:39
抱歉，

如机器确实是有问题，我们都将第一时间帮您更换处理
请您先联系我们 ~

作者: 鱼羊小子 时间: 2018-1-31 18:00

heibudong 发表于 2018-1-31 13:06
我也来哭诉下，昨天买咱这的小鸡。开除来的IP被360报红名的。。好像以前是干菠菜。
我工单希望酌情给换一 ...

来来给你换一个，没问题

作者: 鱼羊小子 时间: 2018-1-31 18:14
现在是真的没货，晚上安排机房的人过去给你换一台

作者: 鱼羊小子 时间: 2018-1-31 18:15
去把硬件给你换了

作者: 学习锁屏 时间: 2018-2-1 13:48

domin 发表于 2018-1-31 13:13
可以投诉给李总

我之前买杜甫也是开到做过菠菜ip 不给换搞到把两台机器都退了

作者: domin 时间: 2018-2-1 13:51

学习锁屏发表于 2018-2-1 13:48
我之前买杜甫也是开到做过菠菜ip 不给换搞到把两台机器都退了

哦. 知道了.

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